RevOps Reifegrad-Test: 15 Fragen, sofort Ergebnis

Foundation (CRM & Daten)

1. Wie sauber ist euer CRM?

Excel oder chaotisches CRM CRM da, aber viele Duplikate Bereinigt, aber ohne Governance Sauber + dokumentierte Data Governance

2. Habt ihr definierte Lifecycle-Stages?

Nein Ja, aber inkonsistent genutzt Ja, konsistent Ja, inkl. Stage-Exit-Kriterien + Reporting

3. DSGVO-/UWG-Compliance im Sales-Prozess?

Unklar / nicht geprueft Grundlagen geklaert DSGVO-konforme Tools + Consent-Management Voll dokumentiert + Auftragsverarbeitungsvertraege + Audits

Prozesse & Alignment

4. Sales-Marketing-Alignment

Silos, oft Konflikte Regelmaessige Meetings Gemeinsame Ziele + SLA RevOps-Team orchestriert beides

5. Handoff Marketing → Sales

Ad-hoc / E-Mail CRM-basiert, aber manuell Automatisiert mit MQL-Definition SLA-basiert + Feedback-Loop

6. Pipeline-Review-Kadenz

Unregelmaessig Monatlich Woechentlich mit Forecast Live-Dashboards + proaktive Stale-Deal-Alerts

Automation

7. Workflow-Automatisierungen

Manuelle Prozesse Erste Workflows (E-Mail, Lead-Routing) Mehrstufige Workflows + Scoring Cross-System-Orchestrierung (n8n, Zapier, HubSpot)

8. Lead-Scoring

Nicht vorhanden Manuelles Scoring Regelbasiert + regelmaessig angepasst Predictive Scoring (HubSpot AI o.ae.)

9. Data-Enrichment

Nein Einzelfall manuell (LinkedIn etc.) Tool-basiert (Clay, Dealfront) Waterfall-Enrichment + Signal-Triggers

Datenqualitaet & Reporting

10. Attribution

Keine Attribution First-Touch oder Last-Touch Multi-Touch Multi-Touch + Offline-Integration

11. Reporting-Tiefe

Ad-hoc Excel Standard-CRM-Reports Custom-Dashboards BI-Tool (Looker, Power BI) + Data-Warehouse

12. Data-Quality-Checks

Keine Manuelle Spotchecks Automated Duplicate-Detection + Validation Data-Governance mit klaren Ownern

KI-Readiness

13. Nutzt ihr KI im Revenue-Prozess?

Nein Vereinzelt ChatGPT fuer E-Mails HubSpot Breeze o.ae. produktiv im Einsatz Multi-Agent-System (Research, Outreach, Enrichment) produktiv

14. KI-Governance

Keine Richtlinien Informelle Regeln Dokumentierte AI-Usage-Policy AI-Governance-Board + EU-AI-Act-Compliance

15. Human-in-the-Loop

Nicht relevant (keine KI) Jede KI-Entscheidung manuell reviewed Klare Eskalations-Pfade Tiered Autonomy + kontinuierliches Retraining

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RevOps Reifegrad-Test