Marketing Automation (B2B)

Salesforce Account Engagement

B2B-Enterprise-Teams mit Salesforce CRM, die Marketing Automation nativ im CRM-Oekosystem brauchen.

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Kategorie Marketing Automation (B2B)

Pricing Growth ab 1.250 $/Monat, Plus ab 2.500 $/Monat, Advanced ab 4.000 $/Monat

Gegründet 2007 (als Pardot), 2012 von Salesforce akquiriert

Hauptsitz San Francisco, CA (USA)

Was ist Salesforce Account Engagement?

Salesforce Account Engagement (ehemals Pardot) ist die B2B Marketing Automation Plattform innerhalb des Salesforce-Oekosystems. Sie verbindet Marketing und Vertrieb direkt im CRM und automatisiert Lead Nurturing, Scoring und Attribution.

Wer Salesforce als CRM nutzt, bekommt mit Account Engagement die nahtloseste Marketing-Automation-Integration am Markt. Kein anderes Tool bietet eine so tiefe Verzahnung mit Sales Cloud, Reports und Campaigns.

Warum Account Engagement im RevOps-Stack?

RevOps lebt von der Verbindung zwischen Marketing und Sales. Account Engagement schliesst genau diese Luecke fuer Salesforce-Kunden. Lead Scoring, Engagement Histories und Campaign Attribution fliessen direkt in den Sales-Workflow. Marketing-Qualified Leads landen automatisch beim richtigen Rep.

Die Einstein AI Features bringen Predictive Scoring und Send Time Optimization. Fuer Enterprise-Teams mit komplexen Buyer Journeys ist das ein echter Hebel.

Fuer wen eignet sich Account Engagement?

Account Engagement ist fuer B2B-Unternehmen, die bereits Salesforce CRM nutzen und ihre Marketing Automation nativ integrieren wollen. Besonders relevant fuer Enterprise-Teams mit langen Sales Cycles, komplexem Lead Routing und Multi-Touch Attribution.

Wichtigste Features

Lead Scoring und Grading mit Salesforce-nativer Integration

Engagement Studio: Visuelle Nurture-Journeys

Einstein AI: Predictive Scoring, Behavior Scoring, Send Time Optimization

Multi-Touch Campaign Attribution direkt in Salesforce Reports

B2B Marketing Analytics (Add-on) fuer Cross-Channel Reporting

Connected Campaigns: Marketing-Aktivitaeten zu Salesforce Campaigns verknuepfen

Vor- und Nachteile

Vorteile

Tiefste CRM-Integration am Markt (nativ in Salesforce)
Lead Scoring und Grading fliessen direkt in Sales-Pipeline
Einstein AI fuer Predictive Features
Enterprise-grade Security und Compliance
Multi-Touch Attribution out of the box

Nachteile

Nur sinnvoll mit Salesforce CRM (Lock-in)
Teuer: Ab 1.250 $/Monat, Enterprise-Preise
UI wirkt veraltet im Vergleich zu HubSpot
Steile Lernkurve fuer Marketing-Teams
Schwacher E-Mail-Builder im Vergleich zu Spezialisten

Pricing

Growth ab 1.250 $/Monat, Plus ab 2.500 $/Monat, Advanced ab 4.000 $/Monat

Growth

1.250 $/Monat

10.000 Kontakte, Lead Scoring, E-Mail, Formulare

Plus

2.500 $/Monat

A/B Testing, Advanced Analytics, Google Ads Integration

Advanced

4.000 $/Monat

Einstein AI, Custom Objects, API Access

Premium

15.000 $/Monat

Predictive Analytics, Premier Support, Sandbox

HubSpot Integration

Kein nativer HubSpot-Connector. Account Engagement ist exklusiv fuer Salesforce. Teams, die von HubSpot zu Salesforce migrieren, muessen ihre Marketing Automation ebenfalls migrieren oder Drittanbieter-Sync nutzen.

DACH-Relevanz & DSGVO

Salesforce hat starke DACH-Praesenz mit Bueros in Muenchen, Frankfurt und Zuerich. Account Engagement wird von vielen DACH-Enterprise-Kunden genutzt (Automotive, Pharma, Industrieunternehmen). DSGVO-Compliance ueber Salesforce Shield und EU-Hosting-Optionen. Deutschsprachiger Support verfuegbar.

Alternativen

HubSpot Marketing Hub

All-in-One, einfacher, mit eigenem CRM

Marketo Engage

Staerkerer E-Mail-Builder, Adobe-Oekosystem

ActiveCampaign

Guenstiger, fuer SMBs

Brevo

EU-basiert, DSGVO-konform, Budget-freundlich

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